O COMPROMISSO COM NOSSO SUCESSO

Precisamos assumir a responsabilidade pela construção de nosso SUCESSO. O que é sucesso? Penso que sucesso é quando consigo conquistar algo que é importante para mim. Quando isso acontece sinto-me uma pessoa bem-sucedida. Mas, sabemos o que nos é importante? Sabemos o que queremos? Tenho conversado com algumas pessoas, mais jovens, acerca do assunto e o que percebo é uma tendência a repetir clichês sobre sucesso e sobre profissão distantes de uma reflexão pessoal mais profunda de acordo com certa lógica. Parece-me que nossos jovens estudantes e trabalhadores e mesmo algumas pessoas mais maduras vivem um mundo mágico onde o sucesso acontece sem trabalho, sem esforço, sem compromisso, sem priorização, sem renuncia, sem estudo, sem mudança. Já foi dito que o único lugar onde o sucesso vem antes de trabalho é no dicionário. Para que se conquiste sucesso é preciso antes compromisso e trabalho. Até para ser um bandido conhecido e respeitado é necessário trabalho e compromisso com os objetivos. Já se disse também que para quem não sabe onde ir, qualquer caminho serve. Se não planejamos, se não escolhemos um caminho como pensar que, ao final esse caminho será o melhor para nós? Ai entra o pensamento mágico de que “Deus me guiará”, concordo que a divindade ajuda e muito, mas, mesmo Deus precisa saber onde queremos ir para ajudar a chegar. Fazer escolhas e trabalhar, persistir no plano tempo suficiente para obter resultados. Fazer escolhas possíveis de realizar, saber aguardar o tempo necessário ao amadurecimento da idéia e á implantação das estratégias para que se chegue a resultados é fundamental. O que se vê atualmente são pessoas que sonham sonhos impossíveis, não fazem o trabalho necessário, não determinam uma rota e depois de um tempo andando em círculos começam a culpar o mundo pelo insucesso. Outro fator importante a lembrar é: O que é importante para um pode não ser para outro, portanto, o que é sucesso para um pode não ser para outro. Você deve ser medida pelos meus pesos. Sabe-se de seu sucesso a partir daquilo que você determina importante alcançar. Não se pode medir o seu sucesso pelo peso de outro. Se, para você é importante carreira acadêmica e para outra pessoa é importante dinheiro, não se pode considerar o outro bem sucedido se não alcançou riqueza material, assim como, essa pessoa não pode te considerar bem-sucedida se não progrediu na carreira acadêmica. Ser exigente com o outro e medi-lo pelo que é importante para você não é justo. Pensem nisso!

A COMUNICAÇÃO INFORMAL NAS EMPRESAS

Todo ser vivo comunica-se de alguma forma. Os seres humanos utilizam complexas formas de comunicação. No interior das empresas podemos presenciar o uso de todas essas complexas formas de troca de informações entre pessoas. Já sabemos que é no trabalho e entre colegas que passamos a maior parte de nosso tempo. Assim, é nesse ambiente onde acontecem nossas maiores trocas de informações e conhecimentos. Dentro de uma empresa a comunicação da rede informal é a mais forte e considerada a mais confiável por 75% dos trabalhadores. Sabemos que, a rede de rumores, como também é conhecida a comunicação informal dentro das empresas, é forte e pode criar ambientes muito positivos ou muito negativos com relação á clima. A comunicação informal através da linguagem não verbal pode levar uma empresa a sérios prejuízos. Basta prestarmos atenção á linguagem do corpo de um vendedor quando perguntamos a ele sobre a qualidade ou confiabilidade de algum produto ou serviço. Se o trabalhador confia na sua empresa e no produto que oferece rapidamente defenderá a ambos, olhará nos seus olhos, parecerá seguro, responderá suas perguntas com segurança. Se o trabalhador não confia na empresa ou no produto ele repetira um script, não olhará nos olhos, mostrará tensão facial, torcerá boca, olhos ou nariz, ficará agitado, hesitará movimentando-se de forma a sair de seu ângulo de visão. Pequenos sinais que confirmam no corpo o que a boca está argumentando. Um piscar de olhos, um gesto agitado de mãos ou pés, um remexer na cadeira, um ir e vir pelo ambiente. Pequenos detalhes que comunicam mais que palavras. A comunicação entre as pessoas é um instrumento fortíssimo de sucesso ou insucesso em qualquer ambiente de relação. Dentro dos espaços de trabalho ela pode determinar permanência ou não de um trabalhador, a forma de abordagem do cliente, a construção da imagem e da marca da empresa, a qualidade dos relacionamentos internos e externos, a coesão das equipes, a manutenção da cultura da empresa e da sua historia, a transmissão de informações seguras ou não, o compromisso entre trabalhadores e proprietários. Sucesso e insucesso são compostos de comunicação e a partir dela – emoções. Componente inegável entre pessoas. Na psicologia sabemos que aquilo que se diz é sempre menos importante que a linguagem corporal ou não-verbal. O que é dito já passou pela organização consciente, sofreu controle. O não dito fala mais das pessoas que suas palavras. Pensem nisso!